Bucureștenii care au suferit fără apă caldă și căldură în perioada trecută pot recupera banii plătiți către Compania Municipală Termoenergetica București (fostă Radet).
ANPC a efectuat controale la CMTB la finalul anului 2022 și a sancționat furnizorul cu 10.000 de lei pentru că nu a livrat căldură și apă caldă conform standardelor, în ciuda tarifelor plătite de cetățeni.
Primăria Sectorului 5 anunță că persoanele afectate pot solicita restituirea sumelor încasate abuziv de CMTB.
Această posibilitate este valabilă pentru toți locuitorii din București. Pentru a recupera banii, cetățenii trebuie să facă o poză la contorul blocului arătând temperaturile apei calde și ale agentului termic și să trimită poza și o sesizare prin care solicită compensarea facturii la adresa de e-mail office@cmteb.ro.
CMTB va fi obligată să restituie sumele plătite deoarece a încălcat contractul încheiat cu Asociațiile de Proprietari prin nerespectarea articolelor 6, alineatul 7, litera b și 7, alineatul 3.